5* Hotel Camarero/a

Jefe de Alimentos y Bebidas
Alimentos y Bebidas
Servicio de alimentos y bebidas
Descripción de la oferta

Como Camarero/a de un Hotel de 5 Estrellas, serás responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes, asegurando una experiencia memorable y de alta calidad en nuestro establecimiento de lujo.

Trabajarás en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción de los clientes y mantener los estándares de servicio de clase mundial.


RESPONSABILIDADES

 

●   Atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo, cumpliendo con los estándares de servicio de 5 estrellas.

●   Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa, brindando recomendaciones según las preferencias del cliente.

 ●   Servir alimentos y bebidas de manera elegante y eficiente, asegurándote de que se cumplan los estándares de presentación. 

●   Conocer el menú y los detalles de los platos, así como estar informado sobre las opciones vegetarianas, veganas y alergénicas. 

●   Mantener un conocimiento actualizado sobre las ofertas especiales y promociones del hotel 

●   Configurar y despejar mesas de manera eficiente, asegurándote de que el entorno de comedor esté impecable.

●   Colaborar con el equipo de cocina y el personal de bar para garantizar un servicio fluido y coordinado.

●   Manejar pagos y transacciones con precisión, utilizando el sistema de punto de venta según sea necesario.

●   Responder a las solicitudes y quejas de los huéspedes de manera proactiva y resolver problemas de

manera eficiente.

●   Mantener un conocimiento actualizado sobre las instalaciones y servicios del hotel para proporcionar información precisa a los huéspedes.

●   Participar en reuniones de personal y formación para mantener un alto nivel de conocimiento y servicio.

 

<p>REQUISITOS:</p><p><br></p><ul><li>Excelentes habilidades de atención al cliente, preferiblemente con experiencia previa en el sector hotelero.</li><li>Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.</li><li>Excelente capacidad de organización y atención al detalle.</li><li>Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.</li><li>Presentación impecable, orientación al cliente con actitud proactiva y motivada, y gran capacidad de trabajo en equipo.</li></ul>
Tus aptitudes:

REQUISITOS:


  • Excelentes habilidades de atención al cliente, preferiblemente con experiencia previa en el sector hotelero.
  • Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.
  • Excelente capacidad de organización y atención al detalle.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
  • Presentación impecable, orientación al cliente con actitud proactiva y motivada, y gran capacidad de trabajo en equipo.
Grand Hotel Central22812025-11-17T00:00:002025-12-18T00:00:00Hostelería y turismo

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En Mercer Hoteles estamos comprometidos en convertir la estancia de cada uno de nuestros huéspedes en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia, una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. La pasión por el detalle nos ha llevado a formar parte del selecto grupo de los mejores hoteles de lujo del mundo. En 2024, tanto Mercer Barcelona 5*GL como Mercer Sevilla 5*GL han sido reconocidos con una Llave Michelin y los TripAdvisor Travellers’ Choice, distinciones que no serían posibles sin la pasión de nuestro equipo y el cariño de nuestros huéspedes. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase. En el Mercer Hoteles seguimos creciendo y por ello precisamos incorporar un/a CAMARERO/A para unirse a nuestro equipo. ¿Qué buscamos? Experiencia de al menos 2 años como camarero/a, preferiblemente en hoteles de categorías superiores o en restaurantes gastronómicos Bilingüe español/inglés (muy valorables otros idiomas) Disponibilidad inmediata Vocación de servicio, pasión por el detalle, carácter disciplinado y resolutivo, espíritu pro-activo. Profesional polivalente capaz de desenvolverse en todos los outlets de un hotel boutique de lujo. ¿Qué ofrecemos? Contrato estable en nuestra compañía Salario según convenio + Propinas Jornada de 40h/semanales en jornadas intensivas de mañana o tarde Buen ambiente de trabajo en nuestro gran equipo ¡Si crees que puedes encajar en esta oferta, no dudes en apuntarte! ¡Estamos deseando conocerte!

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